“近段时间，我市持续高温，永合丽景小区门前下水道堵了，污水流到了路面，空气中散发着恶臭味……” 表扬信开头这样写道。写这封表扬信的正是在永合丽景小区居住的王女士。王女士说，社区工作人员对下水道进行了疏通，但由于没有专用工具，疏通效果并不理想。开封新区城管局相关领导了解情况后，立即指派专业工作人员对下水道进行疏通。
8月2日8时许，开封新区城管局市政管理处5名工作人员来到永合丽景小区门前。经过现场分析，工作人员很快锁定问题，开始忙活起来。天气炎热，下水道中散发着难闻的味道，但这丝毫没有影响工作人员的干劲。“好了，好了，你看不冒水了！”经过9个小时的连续奋战，困扰居民多日的下水道问题终于得到了解决，周围群众为之欢呼。
“事情虽然不大，但却困扰我们好几天。他们一心为群众服务，急群众之所急，群众向他们致敬！”王女士激动地说。
开封新区城管局市政管理处处长周国强说：“了解情况后，我们立即组织人员对下水道进行了疏通。虽然不是主干道，但却影响着群众的生活。‘三城联创’就应该从这些小事做起。”